В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав жителей Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей, Министерством образования Новгородской области, общественными организациями по защите прав потребителей
10 августа 2023 года 2023 года с 10-00 час. до 13-00 час., с 14-00 час. до 17-00 час. проводит «горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства в сфере предоставления платных образовательных услуг гражданам.
По вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при предоставлении платных образовательных услуг обращаться по телефонам:
1)Жители г. В.Новгорода и Новгородского района: Управление Роспотребнадзора по Новгородской области: тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора; тел. 971-094- отдел защиты прав потребителей; тел. 971-066 – коммунальный отдел Министерство образования Новгородской области тел. 50-11-28 – Заместитель министра- директор департамента по надзору и контролю в сфере образования Шепило Анатолий Григорьевич Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» тел.77-20-38, 73-06-77 Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области» Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8 921-730-32-47 Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона» тел. 8-921-707-28-70
2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе: тел. 2-59-86 – специалисты по защите прав потребителей тел. 40-140- специалисты по гигиене детей и подростков
3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе: тел. 2-50-36 - специалисты по защите прав потребителей
4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе: тел. 5-74-52; 5-73-97 - специалисты по защите прав потребителей 5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе: тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера) тел. 5-52-41; 5-47-46 (г. Чудово) Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.